Author Archives: Frederico Almeida

No nosso sistema, a transparência e o controle são prioridades. É por isso que oferecemos uma funcionalidade essencial: Notificações em tempo real. Sempre que um usuário fizer uma alteração importante dentro do sistema, você será imediatamente notificado. Como Funciona? Sempre … Read More

Estamos entusiasmados em anunciar que nosso programa agora oferece acesso diretamente pelo navegador da internet! Essa nova funcionalidade proporciona ainda mais conveniência e flexibilidade para o seu dia a dia, permitindo o uso do programa também em dispositivos móveis como … Read More

Estamos entusiasmados em anunciar uma nova funcionalidade em nossa plataforma de envio de mensagens: agora, nossos clientes podem adicionar tags de informações relevantes diretamente na janela de conversa do cliente. Esta melhoria foi projetada para otimizar a comunicação e tornar … Read More

Esta nova integração entre nosso sistema de gestão e a kVoIP está projetada para melhorar significativamente a produtividade e os resultados das suas campanhas de telemarketing através de Discagem Preditiva e Discagem Automática. Para começar precisamos entender: O que seria … Read More

Prezados clientes, Estamos entusiasmados em anunciar a mais recente atualização em nosso sistema de gestão de clientes: a introdução da aba ALERTA no cadastro do cliente. Esta nova funcionalidade inclui um campo dedicado para inserção de texto, cuja informação aparecerá … Read More

Prezados colegas, É com grande satisfação que compartilhamos uma novidade que promete otimizar significativamente nossa gestão de recursos humanos: a implementação da aba de Acompanhamento no cadastro de funcionários. Esta nova funcionalidade permite a inclusão e gerenciamento simplificado de documentos … Read More

Para um Call Center que visa a excelência em suas operações, a atuação dos atendentes de telemarketing é crucial. Esses profissionais, que mantêm o contato direto com os clientes, são fundamentais para o sucesso do negócio. Assim, é essencial entender … Read More

Os conceitos de telemarketing ativo e telemarketing receptivo são essenciais para entender as diferentes formas que as empresas utilizam para entrar em contato com seus clientes ou receber seus chamados. O telemarketing ativo é a modalidade em que a empresa … Read More

No mundo agitado de hoje, onde o tempo é precioso, o telemarketing se tornou uma ferramenta essencial para empresas que desejam alcançar seus clientes de forma rápida e eficaz. Através do telefone, é possível estabelecer um contato direto com o … Read More

O telemarketing ativo – ou call center ativo – é um modelo de operação amplamente utilizado por empresas de telemarketing, vendas, cobranças e pesquisas de mercado. Esse método permite estabelecer um contato mais eficaz com potenciais clientes e empresas, fortalecendo … Read More