Programa Sabe Telemarketing (Call Center)
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O Sabe Telemarketing é um software completo para gestão de call center e operações de telemarketing. No mercado desde 2004, é utilizado por milhares de empresas em todo o Brasil para gerenciar equipes de operadores, campanhas, contatos e resultados. Simples, intuitivo e altamente personalizável, o sistema se adapta às necessidades de qualquer segmento — desde televendas e cobranças até pesquisas e SAC.
Por que escolher o Sabe Telemarketing?
- Gestão de contatos e CRM: cadastro completo de clientes, histórico de contatos, anexo de documentos, segmentação por status e grau de interesse
- Distribuição e fila de atendimento: distribua clientes entre operadores e visualize a fila em tempo real
- Agendamento inteligente: agende contatos com avisos automáticos e controle de fuso horário
- Discagem integrada: VoIP, Click To Call ou linha convencional, com gravação de áudio
- Relatórios e produtividade: relatórios personalizáveis, gráficos, aproveitamento por operador e exportação para Excel
- Importação de dados: importe planilhas de clientes, contatos e produtos
- Consultas automáticas: CNPJ, CPF e CEP com preenchimento automático
- Campanhas e questionários: crie campanhas, questionários e FAQ para padronizar o atendimento
- Auditoria e controle: registro de ações dos usuários, controle de ponto e níveis de acesso
- Personalização total: logo da empresa, campos customizáveis e recursos sob medida
- Banco de dados SQL Server: robusto, multiusuário e preparado para rede
Precisa de mais? O Sabe Telemarketing pode ser expandido com módulos adicionais: Ordem de Serviço, Propostas e Contratos, Pedidos de Venda, Controle Financeiro, Emissão de NF-e e Boletos.
Funcionalidades e Preços
Além de todos os recursos acima, o Sabe Telemarketing oferece envio de e-mail integrado, personalização visual e controle detalhado de permissões por usuário. É uma ferramenta madura, com mais de 20 anos de evolução contínua. Se o seu call center tem uma necessidade específica, desenvolvemos customizações sob medida.
Suporte técnico gratuito por qualquer canal de atendimento durante 30 dias a contar da compra da licença.
Após este período, o suporte técnico gratuito passa a ser exclusivamente por e-mail e com prazo de resposta de até 3 dias úteis.
Caso deseje um atendimento mais rápido após o período de 30 dias, o suporte técnico pode ser contratado por R$ 180,00 a hora.
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