O Sabe Telemarketing é o sistema da SabeSistemas especializado em call centers, telemarketing ativo e receptivo. Com discagem automática, integração VoIP e CRM integrado, ele transforma a produtividade da sua equipe de atendimento. Confira as melhorias recentes:
Integração VoIP com KVoIP
- Discagem integrada: integração completa com a plataforma KVoIP para ligações VoIP diretamente do sistema, eliminando a necessidade de discagem manual
- Identificação de chamadas: API para informar ao atendente dados da ligação que está chegando antes mesmo de atender
- Ajustes na dinâmica de integração: melhorias na estabilidade e fluxo de discagem automática via KVoIP
Gestão de Contatos e Clientes
- Coluna Tabela de Preços: nova coluna na tela de listagem de Contatos para visualização rápida da tabela associada a cada contato
- Controle de Status: melhor controle no preenchimento do campo Status do Cliente pela tela de contato, evitando inconsistências
- Importação de planilhas: melhorias na importação de planilhas de pacientes/clientes com colunas customizáveis para cada operação
WhatsApp Integrado
- Integração com plataforma WhatsApp: possibilidade de sincronizar clientes cadastrados no Sabe Telemarketing diretamente com a plataforma SabeZap Ticket para atendimento multicanal
- Divergências corrigidas: resolvida a divergência entre o status exibido na tela Administrar Mensagem WhatsApp e a coluna Status no Cadastro de Cliente
Licenciamento e Estabilidade
- Controle de licenças: corrigida a exibição da quantidade de licenças contratadas na mensagem de limite de conexões
- Verificação de banco: resolvido o problema intermitente de mensagem incorreta sobre licenciamento do banco de dados
O Sabe Telemarketing é utilizado por call centers em todo o Brasil. Conheça o sistema ou teste gratuitamente.