O Sabe Telemarketing Instituição de Caridade é um software para organizações que realizam captação de recursos por telefone. Gerencie doadores, campanhas e equipes em um só lugar. Sem mensalidade ou anuidade.

Cadastre doadores manualmente ou importe planilhas Excel. Distribua contatos entre operadores, registre todas as ligações e qualifique doadores por potencial, interesse e periodicidade. Agende retornos com avisos automáticos. Se um operador se ausentar, redirecione facilmente seus compromissos para outro atendente.

Cadastro rápido por CNPJ, CPF ou CEP com preenchimento automático dos dados do doador.

Crie scripts de atendimento padronizados para sua equipe.

Use o recurso de Perguntas e Respostas para mapear o perfil dos doadores e embasar decisões.

Registre compromissos de doação com data, valor, forma de pagamento, periodicidade e centro de custo.

Emita recibos de doação personalizados com a identidade visual da sua instituição.

Precisa de algo específico? Customizamos o sistema para atender sua operação de captação de recursos.

Benefícios do sistema

• Desenvolvimento de recursos adicionais sob medida;
• Investimento acessível;
• Geração de gráficos;
• Banco de dados em SQL Server;
• Múltiplos usuários;
• Relatórios e Telas Personalizáveis;
• Sinalização do grau de interesse;

• Exportação dos dados para Excel, HTML ou Texto;
• Relatório de aproveitamento por operador;
• Suporte técnico disponível online por 30 dias;
• Agendamento de contatos com avisos automáticos;
• Busca e filtragem que utiliza todos os campos do cadastro;
• Distribuição de contatos;
• Anexação de quaisquer tipos de documentos ao cadastro do doador;
• Segmentação do mailing por modalidade (tipo de doação);
• Envio de SMS integrado a outras empresas prestadoras deste serviço (consulte condições).

• Principais Funções do SistemaRecursos adicionais: envio de e-mail, personalização visual e configuração de acesso por usuário. Customizações disponíveis sob demanda.
  

  Controle de Usuários

  Controle total de acessos por usuário. O administrador define quais telas e funções cada operador pode utilizar.
  Distribua contatos entre operadores para evitar ligações duplicadas.
  Receba avisos automáticos dos contatos agendados.

  Importação e Exportação de dados

  Importe dados de doadores diretamente do Excel.
  Exporte informações para Excel.
  Personalize as telas com a identidade visual da sua instituição.
  Classifique contatos por grau de interesse.
  Busca avançada por qualquer campo do cadastro.

  Relatórios
  Gere relatórios e gráficos personalizados arrastando e soltando colunas. Exporte para Excel, HTML ou TXT.

  Analise o desempenho individual de cada operador com relatórios de produtividade.

  Interação entre setores para maior agilidade no atendimento.

  Funcionamento em Rede

  O sistema funciona em rede local com simples compartilhamento de pasta.

  Acompanhe o desempenho da operação de qualquer computador da rede.